TNE en action
Notre equipe d'experts supervise et maintient votre infrastructure reseau 24h/24, 7j/7 depuis notre NOC.
Supervision réseau 24/7, maintenance préventive et corrective, exploitation et maintenance complète (O&M) pour opérateurs, entreprises et data centers.
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TNE prend en charge votre réseau pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Équipes proactives, réactives et spécialisées disponibles 24/7 au Cameroun.
Centre d'opérations réseau (NOC) avec surveillance en temps réel des éléments actifs et passifs, alertes automatiques et gestion d'incidents sous SLA.
Visites de site planifiées, nettoyage, entretien moteur, vérification batteries, inspection câbles et rapports d'audit d'infrastructure.
Intervention rapide dans le délai de SLA contractuel. Stock de pièces, techniciens certifiés et procédures d'escalade pour garantir un uptime maximal.
Externalisation complète de l'exploitation des tours télécoms : alimentation, sécurité, gestion des accès, ravitaillement groupes et entretien des sites.
Analyse de performance, optimisation RF, planification de capacité et recommandations d'évolution basées sur les données mesurées du réseau.
Helpdesk technique niveaux 1/2/3, gestionnaire de compte dédié et ingénieurs terrain pour les interventions complexes sur site.
Contrats SLA flexibles de 8/5 à 24/7. Reporting mensuel inclus. Garantie de disponibilité réseau par écrit.
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